現在ご使用中のスマートフォンにて機種変更ならびにアプリの再インストールをお考えの会員様へ、あらかじめ機種変更前に移行の手続きをお願いいたします。
移行手続きをされませんと残っているポイントを利用できなくなりますので注意ください。
移行手続きについて、お使いの機種別にご案内致します。
iPhone ⇔ iPhoneの場合
「iTunesバックアップ」を利用する。
アプリデータのバックアップにはいくつかの方法があります。
こちらではiTunesによるバックアップをご紹介いたします。
☟詳しくはこちら☟
Android ⇔ Androidの場合
「JSバックアップ」を利用する。
こちらではJSバックアップアプリをご紹介いたします。
Android ⇔ iPhoneの場合
ポイント移行サポートを利用する。
異なるOS端末の場合はアプリデータ引き継ぎができません。
747サポートにて移行手続きをお願いします。
故障紛失/データ消失の場合
故障や紛失、アプリを再ダウンロードしてデータ消失した場合
747サポートにて移行依頼の手続きをお願いします。